Text
REFORMASI TERPADU PELAYANAN PUBLIK (INTEGRATED CIVIL SERVICE REFORM) PEMERINTAH PROVINSI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Buku Reformasi Terpadu Pelayanan Publik (Integrated Civil Service Reform) menyajikan pengalaman reformasi birokrasi dan pelayanan publik di Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Buku ini menggambarkan upaya restrukturisasi birokrasi, perubahan budaya pemerintahan, perbaikan proses pelayanan, dan penerapan nilai-nilai tata kelola pemerintahan yang transparan, profesional, dan akuntabel di DIY. Tujuannya adalah meningkatkan kualitas layanan publik, membangun kepercayaan masyarakat, serta menyesuaikan administrasi pemerintahan dengan tuntutan modernitas dan nilai lokal. Buku ini juga menjadi referensi bagi pembuat kebijakan dan aparatur pemerintah dalam merancang reformasi birokrasi berbasis masyarakat.
Tidak tersedia versi lain