Buku The Essence of Effective Communication membahas prinsip-prinsip dasar komunikasi yang efektif dalam berbagai konteks profesional maupun interpersonal. Dengan pendekatan yang ringkas namun mendalam, buku ini menjelaskan elemen-elemen penting komunikasi—termasuk pesan, saluran, umpan balik, bahasa verbal dan nonverbal—serta faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan proses komunikasi. P…