Text
PENGENDALIAN MUTU TERPADU
Buku "PENGENDALIAN MUTU TERPADU" (yang sering dikaitkan dengan Vincent Gaspersz) menyajikan kerangka kerja komprehensif mengenai Total Quality Control (TQC) atau Total Quality Management (TQM). Karya ini membahas secara rinci prinsip-prinsip, filosofi, dan alat-alat statistik yang digunakan untuk mencapai dan mempertahankan mutu produk dan proses secara berkesinambungan. Pembahasan mencakup penerapan Statistik Pengendalian Proses (SPC), penggunaan Tujuh Alat Mutu (Seven QC Tools), serta pentingnya keterlibatan seluruh pihak dalam organisasi untuk fokus pada kepuasan pelanggan dan perbaikan terus-menerus (Kaizen). Buku ini adalah panduan esensial bagi manajer, insinyur, dan mahasiswa yang bergerak dalam bidang manajemen operasional dan peningkatan kualitas di lingkungan industri.
Tidak tersedia versi lain